12315如何投诉与举报 12315投诉步骤
12315如何投诉和举报?12315平台有用吗，身边的很多人都不相信它管用。确实，有时候有些地方的12315糊弄差事，然而如果你不用，只能说明你的维权觉悟太差。很多兄弟不了解12315如何投诉和举报，下面山止川行小编就为大家带来了网上12315投诉流程图，快来看看吧!
网上12315投诉流程图
一、微信小程序投诉流程图
1、进入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”对话框中输入“12345”，选择“12315微信小程序”。
2、若已注册过12315，则可以选择“已有账号，马上绑定”，绑定你的12315账号。若未运用注册过12315，可以选择“没有账号，立即注册”。通过“创建账户”→“完善个人信息”→“注册成功”三个流程注册12315账号并登陆。
3、进入“全国12315平台”微信小程序后，选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例，选择“我要投诉”。
4、在“投诉须知”阅读倒计时结束后，选择“同意”进入下一步。
5、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里提议通过统一社会信用代码进行精准投诉，下面内容说明怎样获取你要投诉企业的统一社会信用代码。
6、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后，“选择企业”。核对企业信息后，选择“确认”。消费者信息在注册时已完善，选择“下一步”即可。
7、核对相关内容，选择提交即完成投诉。
8、最后，通过登录“12315”微信小程序，在“个人中心”，可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结局的评价。
二、微信服务投诉流程
1.打开手机启动“微信”应用。
2.进入微信，点击右下角“我”，再点击“付款”。
3.进入页面，点击“城市服务”。
4.进入页面，给下翻页至便民服务栏，点击“举报中心”。
5.进入页面，点击“12315”。
6.进入页面，点击“我要投诉”。
7.弹出页面，阅读投诉须知，点击“同意”按提示操作即可。
三、通过12315电话投诉流程
“12305”拨打方法：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
消费者申诉应符合下面内容条件：
一是申诉人是和申诉案件有直接利害关系的当事人;
二是有明确的被申诉人;
三是有具体的事实根据;
四是给邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
以上就是12315如何投诉和举报的相关内容了，希望能帮到小伙伴们，另外欢迎小伙伴们收藏山止川行游戏网以便实时关注更多新的软件教程!